Het coronavirus (COVID-19)

Op rijksoverheid.nl is te lezen dat dierenartspraktijken - net als de tandartsen en andere medische contactberoepen - volledig open kunnen blijven, dus inclusief de preventieve zorg. Dit is ook afgestemd met de KNMvD (de beroepsorganisatie voor dierenartsen in Nederland).
Uiteraard blijven wij hierbij de regels, die te verderop in dit blog te lezen zijn zeer scherp en nauwkeurig volgen en waar nodig extra aanscherpen. Wij danken u voor uw begrip en wensen iedereen veel sterkte in de komende periode.
zonder tegenbericht
Zonder tegenbericht van ons, kan uw afspraak gewoon doorgaan en kunt u bij ons terecht voor de medicatie/voeding e.d. van uw dier. Wel verzoeken wij u uw bestellingen telefonisch of via onze website aan ons door te geven, zodat wij dit alsvast voor u klaar kunnen zetten.
De Graafschap Dierenartsen en de corona maatregelen
In (dier)gezondheid voorop: voor u, uw huisdier én onze medewerkers.
Het coronavirus houdt de gemoederen goed bezig, ook bij ons. Onze locaties zijn aangepast volgens de actuele richtlijnen van het RIVM en KNMvD. We bekijken de situatie per dag en houden u via deze pagina (per diercategorie) op de hoogte van de actuele situatie en maatregelen.
! Wij verzoeken u voorafgaand aan een bezoek aan onze praktijk of visite bij u aan huis, onze algemene maatregelen in acht te nemen !
actuele openingstijden van onze locaties
Door de situatie in Nederland, wat betreft het coronavirus en de maatregelen, samen met het voorjaar en de daarbij behorende verkoudheden, kan het zijn dat wij de bezetting op onze locaties niet overal (optimaal) kunnen invullen. Hierdoor kan het voorkomen dat wij genoodzaakt zijn onze openingstijden tijdelijk aan te passen (op onze website vindt u per locatie de meest actuele openingstijden). Dit betekent dat u wellicht niet op korte termijn een afspraak kunt maken voor reguliere afspraken, zoals vaccinaties (die kunnen worden uitgesteld). Bij vragen hierover kunt u ons altijd bellen tijdens openingstijden.
Algemene voorwaarden voor alle afdelingen
Download hier de algemene maatregelen die wij hanteren (door op deze groene balk te klikken) EN lees a.u.b. ook de maatregelen per diergroep hieronder.Afdeling gezelschapsdieren

Afdeling landbouwhuisdieren

afdeling paard


Wij hanteren de volgende algemene voorzorgsmaatregelen:
- Per bezoek/afspraak slechts 1 persoon* in de praktijk (*helaas vallen kinderen hier ook onder).
- Bij een bezoek aan onze praktijk is het dragen van een mondkapje verplicht (in alle ruimtes).
- Per visite slechts 1 persoon* aanwezig én gepaste afstand graag.
- Desinfecteer bij binnenkomst en vertrek uw handen bij de desinfectiezuil.
- Zijn alle zitplaatsen bezet in de wachtkamer, dan kunt u buiten of in de auto wachten.
- Wij schudden geen handen meer, maar heten u van harte welkom.
- Probeer uw bezoek zo kort mogelijk te houden.
- Houd minimaal 1,5 meter afstand van elkaar, geef ook daarom ook de ruimte in de wachtkamer.
- Afspraken / visites die GEEN doorgang kunnen vinden, worden door ons afgebeld. Mochten wij u niet kunnen bereiken, dan zullen wij u ook per e-mail (kan in uw spambox belanden!) of per SMS proberen te bereiken, mits deze bekend zijn bij ons. U mag ons te allen tijde bellen als u hier vragen over heeft.
- Kom a.u.b. op het afgesproken tijdstip naar de praktijk (kom niet te vroeg), zodat er niet teveel mensen in de praktijk zijn. En kom binnen als u aan de beurt bent.
- U kunt eventueel buiten of in de auto wachten in plaats van in de wachtkamer en zich telefonisch aanmelden als dat nodig is.
- Heeft u verkoudheidssymptomen (hoesten, keelpijn, neusverkoudheid en/of koorts) of heeft iemand in uw huishouden/gezin koorts, laat iemand anders komen met uw dier of neem telefonisch contact met ons op om de afspraak/visite kosteloos te verzetten.
- Wij verzoeken u per pin te betalen.
- U kunt ons bij twijfel bellen om de afspraak kosteloos te verzetten.
- Voor alle bestellingen (medicijnen/voer/anti-parasitica…) verzoeken wij u dit telefonisch te doen, herhaalrecepten kunnen ook via onze webiste ingediend worden.
Voor afdeling landbouwhuisdieren en paarden is er ook de mogelijkheid dit per app/website/mail te bestellen. We zetten de bestelling voor u klaar in de betreffende afhaalkast of op een daarvoor geplaatste tafel in de wachtruimte of aan de balie. - Bent u vee/paardenhouder, dan verzoeken wij u, indien mogelijk de medicijnen met de visite mee te laten komen
- Wij handhaven de actuele regels volgens het RIVM en KNMvD, inclusief de hygiëne adviezen.
- Wij wassen en ontsmetten na ieder consult onze handen.
- Ook ontsmetten wij zeer regelmatig de relevante oppervlakten in onze klinieken, inclusief pinapparaten en deurklinken.

Bij veranderingen brengen wij u via onze website en social media op de hoogte.
In dit Corona blog vindt u de actuele stand van de maatregelen die wij hanteren. Ook via onze social media kanalen Facebook en Instagram houden wij u op de hoogte van eventuele aanpassingen/wijzigingen. Op deze manier proberen wij u zo goed mogelijk van dienst te zijn zonder u, onze andere klanten én onze medewerkers onnodig risico te laten lopen. Wij danken u voor uw begrip.